FD ISO 10004:2018
Management de la qualité - Satisfaction du client - Lignes directrices relatives à la surveillance et au mesurage

Standard No.

FD ISO 10004:2018

Release Date

2018

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Association Francaise de Normalisation

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FD ISO 10004:2018

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• 2018 FD ISO 10004:2018 Management de la qualité - Satisfaction du client - Lignes directrices relatives à la surveillance et au mesurage